أسئلة شائعة

أسئلة عامة

🔹 هل هناك تطبيقات للهواتف؟

نعم، يتوفر تطبيق رسمي لـ Android وiOS لتزامن الملفات والوصول إليها من أي مكان.

🔹 هل يمكنني ربط Nextcloud مع Google Drive أو أدوات أخرى؟

نعم، Nextcloud يدعم التكامل مع العديد من الخدمات مثل:

  • Google Drive

  • Dropbox

  • WebDAV

  • Microsoft Office Online (حسب الباقة)

🔹 أين يتم استضافة البيانات؟

يتم استضافة الخدمة على خوادم سريعة وموثوقة ضمن مراكز بيانات أوروبية، لضمان أداء عالي وخصوصية كاملة.

🔹 ما نوع الحماية المستخدمة في الخدمة؟

نستخدم تشفير SSL، إعدادات أمان مخصصة، وتحديثات دورية لضمان حماية بياناتك من الاختراق أو التسريب.

🔹 هل يمكن تحديد مساحة لكل مستخدم داخل Nextcloud؟

نعم، يمكنك تحديد حد أقصى لكل مستخدم من خلال لوحة التحكم داخل النظام.

🔹 ما هي خدمة Nextcloud التي تقدمونها؟

Nextcloud هو نظام سحابي آمن لإدارة الملفات والتخزين المشترك، يتيح لك رفع، مشاركة، وتزامن الملفات بين الأجهزة، مع إمكانيات متقدمة مثل التقويم، المهام، والدردشة.

🔹 هل الخدمة تشمل التركيب والتجهيز؟

نعم، جميع خطط الاشتراك تشمل تركيب وتجهيز الخدمة بالكامل دون أي رسوم إضافية.

🔹 هل تشمل الخدمة الدعم الفني والتدريب؟

لا، خدمة الدعم الفني والتدريب ليست مشمولة في السعر الأساسي. يمكن طلبها بشكل منفصل حسب الحاجة.

الطلبات

🔹 هل يمكن تجربة الخدمة قبل الاشتراك؟

نعم، نوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام، يمكنك طلبها عبر رابط طلب الخدمة التجريبية.

🔹 كيف يمكنني معرفة تكلفة الخطة المناسبة لي؟

يمكنك استخدام حاسبة الخطط لتحديد السعر حسب مساحة التخزين ومدة الاشتراك.

🔹 هل يمكنني زيادة المساحة لاحقًا؟

نعم، يمكنك الترقية إلى خطة أعلى في أي وقت، ويتم احتساب الفرق فقط.

Back to top